Bán hàng online ở Việt Nam đang rất phổ biến. Nhiều người Việt Nam sử dụng internet mỗi ngày để mua và bán hàng. Bán hàng online nghĩa là bán sản phẩm trên mạng thay vì bán trực tiếp tại cửa hàng (store). Đây là một cách kinh doanh (business) rất tiện lợi và nhanh chóng.
Hiện nay, nhiều người bán hàng trên các ứng dụng (apps) như Facebook, Shopee, TikTok và Zalo. Người bán chỉ cần đăng hình sản phẩm (product) và viết thông tin mô tả (description). Sau đó, khách hàng có thể xem, hỏi giá và đặt hàng rất dễ dàng.
Ở Việt Nam, nhiều người bán các sản phẩm quen thuộc như quần áo, mỹ phẩm (cosmetics), đồ ăn (food) và đồ thủ công (handmade). Một số người bán hàng online toàn thời gian, nhưng nhiều người khác làm công việc này như một việc làm thêm (part-time job).
Một điểm thú vị của bán hàng online ở Việt Nam là hình thức livestream. Người bán sẽ quay video trực tiếp để giới thiệu sản phẩm. Trong lúc đó, khách hàng có thể xem, hỏi câu hỏi và đặt hàng ngay trong buổi phát trực tiếp. Cách này giúp người bán giao tiếp (communicate) trực tiếp với khách hàng và tạo sự tin tưởng (trust).
Sau khi khách đặt hàng, người bán sẽ đóng gói (package) sản phẩm và gửi qua dịch vụ giao hàng (delivery service). Khách hàng thường nhận hàng trong 1 đến 3 ngày.
Bán hàng online giúp nhiều người Việt Nam có cơ hội kiếm thêm thu nhập (income). Vì vậy, nó đang trở thành một phần quan trọng của cuộc sống hiện đại ở Việt Nam.